南京纽天宠物用品有限公司—客户报道—易订货|企业专属的全渠道营销订货平台-尊龙棋牌

案例详情

南京纽天宠物用品有限公司

关于纽天宠物 南京纽天宠物用品有限公司,于2013年7月在南京创立,公司主营产品涵盖了宠物用品、饲料、宠物服饰、兽药等。在公司发展壮大的5年里,始终为客户提供好的产品和尊龙棋牌的技术支持、健全的尊龙棋牌的售后服务。



使用背景 为适应新形势下的战略发展需要,寻找突破的纽天宠物急需一款适合公司发展现状,能够提高工作效率的saas订货软件。经过对市面上多款订货软件进行体验比较,纽天宠物最终选择签约易订货,借助易订货,构建专属的全渠道营销订货平台。



使用效果 ❶ 自建商城,一键下单

使用前: 每天下游千余家合作门店通过电话、微信的方式将纽天宠物用品几十种品牌,上千种产品的价格、订单和客户沟通后,业务员需要在短时间内沟通并统计汇总,整理成表格转达给发货部门。耗费人力物力不说易出错,也阻碍了公司业务的拓展。

使用后:易订货彻底改变了这一传统低效的工作方式,易订货便捷的下单体验和快速汇总数据的能力,完美的解决了一直以来的报量问题。下游客户可以通过易订货直接下订单,由负责的业务员或接单员审核后,发货。整个流程透明可视化,数据汇总高效准确。



❷ 易订货助力南京纽天宠物用品 构建新的营销思路

南京纽天宠物用品有限公司新的工作方式,让上千家合作门店转变以往的下单方式,通过易订货的直接下单。公司内部,对于下订单的时间及流程进行规范管理,并建立起一套新的营销思路。

在前期推广阶段就在公司内部统一开会培训,要求业务员熟练掌握系统操作和注意事项。正式推广后,组织下游客户到公司统一进行培训,同时制作相关操作手册通过微信发送给客户进行参考。若遇到操作能力较弱的客户,或者新加入的客户,再由业务员进行一对一单独指导。大部分客户体验后都觉得在易订货下单更方便,很快就接受了。

但推广的过程也不是一帆风顺的,在推广前期,也存在少部分客户不愿意改变以往的下单习惯,或经常在规定时间外下单,公司对此作出了强制规定,对于此类订单一律视为作废,经过一段时间的适应,客户养成了良好的下单习惯,统一在易订货上进行下单。

对于客户来说,通过易订货可以看到总部各个商品情况和价格等信息,而且界面简单,操作便捷,轻轻一点即可下单,减少了反复沟通的麻烦。对于南京纽天宠物用品,通过易订货将下游经销商统一管控起来,分级进行管理,订单即时管控,数据实时可查,不仅节省了人力物力,还显著提升了后续供应链整体的运转效率。

易订货帮助南京纽天宠物用品有限公司打通销售过程的各个环节,实现全流程的电子商务化,订单状态全程跟踪,消息同步提醒,大大降低了公司与下游门店之间因为信息不对称产生的沟通成本。同时,将南京纽天宠物用品有限公司的最新产品及促销政策,及时传递给客户。提高业务员的工作效率和客户满意度,客户粘度大大增强。



客户心声

易订货简单便捷,方便工作的同时也会提高工作效率,客户使用方便也帮助南京纽天宠物用品提高公司销售业绩,给下游客户提供更好的服务

——南京纽天宠物用品有限公司创始人 顾总
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