客户简介
在经济全球化的大趋势下,微商在过去的几年里作为新鲜血液已经为市场创造了不少价值,并成为带动经济发展的主力军,其中北京蜜惠日化用品有限公司所率领的蜜惠微商团队本着开放融创的心态创造了日化用品行业的微商奇迹。
北京蜜惠日化用品有限公司主营卫生用品及洗化用品两大领域,致力于打造最天然健康环保的产品呈现给消费者,公司本着“蜜享生活,惠泽百姓”的经营理念,产品已覆盖全国千家万户。在为用户创造更多价值的同时,蜜惠日化更是致力于为不同群体的用户提供更高的服务需求,极力推动新产品研发及公司的发展步伐。
在品牌的规划及产品导入方面,蜜惠日化不断的注入新的元素,通过努力,蜜惠日化先后与(红卫日化、田七集团、福建美可、丝绸之宝、湖南九芝堂)等企业达成战略合作。在为用户提供高性价比产品的同时,蜜惠日更注重于为用户提供全心全意的服务,把客户当成公司第一反馈顾问。
客户痛点(使用易订货之前)
1、微信下单,错单漏单时常发生
日化用品和卫生用品的竞争激烈,为了更好的营销推广,公司主要采用微商的方式进行销售。公司有几十家总代和几百家二三级经销商,以前基本都是通过微信的方式进行下单订货。微信群里消息很多,消息零散,这种方式收单,漏单错单时常发生。工作人员收单后还要进行订单数据的汇总处理,浪费不少时间。
2、手工对账,工作量大
公司所有的代理商都是采用预付款模式订货,先支付一笔款项后,代理商每次订货时,财务人工核算其订货金额,从预付款中扣除。手工处理核算,需要财务非常仔细,如果出错,将给公司带来损失。每个月底,也是财务人员最繁忙的时候,要核对每个代理商的订货款项。手工对账,工作量大,财务需要加班加点的核对各项金额。工作压力大,不能出错。
3、业务数据报表,不能实时知晓
公司这么多代理商,每个代理商的订货数量,订货金额,退货数量,退货金额,很难实时知道。每次需要数据的时候,财务都得进行一次汇总统计报表。各项业务数据不能随时知道,对公司决策者来说,是一件很烦心的事情,很多决策就只能依靠直觉和感知去预估和分析、做出判断。这自然不是一件好事情,因为这样的分析和判断往往是感性的,在信息科技如此发达的今天,在大数据时代,一个公司没有数据支撑,决策者会出现盲人摸象的情况。如果管理者做出误判,比如要工厂过多生产,就会造成库存积压,最后给公司带来损失。
为什么购买易订货?
这几年行业发生巨变,日用用品和卫生用品都在尝试电商微商模式。蜜惠日化是做微商营销的,所以公司管理层对互联网,对电商的敏感度都很强。公司成立不久,代理商发展越来越多,公司察觉传统订货模式走不通。后来一个偶然机会发现了易订货。经体验之后,蜜惠日化发现易订货与公司业务模式很贴近,满足了公司对移动订货的需求,所以最终选择了易订货。
易订货让蜜惠日化经营决策变得有理有据(客户价值)
1、移动订货,简便高效
蜜惠日化规范管理渠道,自成体系,购买易订货后,公司要求总代开始使用易订货订货。由于易订货操作简单,和网购平台一样,代理商很快就可以上手。引导代理商通过平台下单后,整个订货流程变得简单轻松很多。公司也不用再担心错单漏单,工作人员也少了统计汇总,工作变得愉快很多,进而有更多的精力去维护和代理商的关系。同时,代理商订货后,可以直接在易订货系统里看到订单处理、发货、物流等情况,整个过程掌握的一清二楚。客户体验感大大提升。
2、财务对账,轻松快捷
使用易订货后,公司财务来大大减少了工作量。代理商充值预付款后,财务首先会在易订货里给其添加到预付款资金账户里,这样代理商每次订货时,系统就会自动核算扣减,不需要财务人工去核算。代理商每次订货的时候,财务只需审核订单,查看预付款是否足够就可以了,如此一来,大大减少出错几率,同时,月底对账时,财务通过直接点击收支明细表和按客户查询订货商品数量和金额,就可以快速完成对账,整个处理流程快捷高效。
3、数据驱动经营决策
大数据时代,数据已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。信息化时代,善于运用数据进行经营决策的公司无疑会在这波信息化浪潮下脱颖而出。现在公司的经营决策都会参考各项业务数据综合分析。
易订货强大的数据分析报表,是蜜惠日化最喜欢的功能之一。通过分析报表:
✔ 企业可以快速统计每月的订货数量,并根据订货数据,通知工厂按照该数量进行生产,如此一来,既避免了库存的积压,符合公司一贯倡导的“去库存”原则;也可以避免以前预估不足,导致的库存不足而引起的商机流失;
✔ 公司还根据退货情况的数据去分析商品产生较高退货率的原因,从而去规范生产管理,不断提高产品质量和客户口碑。蜜惠日化正是通过这种工匠精神不断完善对产品的打磨和客户口碑的打造,陆续推出的蜜惠卫生巾、纸尿裤、精油皂等产品不断获得客户的好评;
✔ 蜜惠日化对伙伴的扶持和帮助也和其他公司不同,通过客户订货报表的数据分析,快速掌握每个代理商的销售情况,对于业绩不佳的代理商,公司及时预警知晓,帮助其分析原因,并为其策划营销活动,扶持他们提能成长,不断提升业绩。
客户心声
“易订货操作简单,易上手,让我们使用很方便很快捷,强大的数据分析功能,让我可以更好更快速更准确的去决策!”
——北京蜜惠日化用品有限公司 总经理闫文宁