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新征程·再出发——2019铱云科技企业年会圆满落幕！
随着移动互联网、物联网和人工智能技术的发展，云计算、大数据的技术已经越来越影响人们生活的方方面面、优化产业升级、影响企业经营效率提升。一场数字化转型升级的革命已然在华夏大地拉开序幕。在此节点，1月26日，数百名铱云员工聚集“创新之城”——深圳，举行2019企业年会，回顾了速度与激情并存的2018，同时，也开启了2019的全新征程。
ceo 冯颉：新征程 再出发
“我们要成为以客户为中心的新商业软件公司，为此必须做到客户第一和精兵强将。没有客户第一，你的导向就会出问题；没有精兵强将，再好的肥肉都不是你来吃的。”在开场演讲中，铱云科技ceo 冯颉如是说。
在冯颉看来，改革开放四十年，中国原有高增长的劳动密集型优势已经不复存在。多重变化正在深刻影响着各行各业。首先，资本市场出现拐点。在过去十年，无论是全球还是中国，资本造就了一批创业公司崛起的同时，也让企业走向迷惑之路。而今，改革浪潮引发内外市场崩塌，商业本质回归企业的人效、效率；其次，人们衣食住行正逐渐走向数字化，一个快捷的互联网时代已经到来；最后，各行各业竞争加剧，趋势和方向大于一切，消费规模终将让位于商业效益。
企业要发展，就需要一套数字神经系统，能够处理它的营销模式创新，让生意更简单。铱云科技就是要成为企业的数字神经系统，真正以客户为中心，抓住客户的真实诉求和期待，快速反应，形成一个数据化服务，提供从总部管控到终端品牌连锁、从供货商到终端的一站式、一整套尊龙人生就是博的解决方案，真正帮助企业实现在仓储、物流、发票、供应链等层面上的链接。
为使命必达，提升公司整体战斗力，冯颉在会上提出并号召全员培养“有担当、敢决断、善行动、能带人、打胜仗”的“一把手精神”，在未来一年，实现大客户尊龙人生就是博的解决方案的产品层面突破；实现渠道创新、各地伙伴持续成长的营销层面突破；实现组织效力和精兵强将的经营层面突破。
产品部总经理 谢洋：2019升维攻击
结合公司2.0的战略，谢洋表示，产品2.0的布局将会以构建尊龙人生就是博的解决方案为核心展开，通过打造新的产品内核，开发新一代企业业务数字神经系统应用，一方面通过数据赋能和个性化能力打造差异化竞争优势，进行升维攻击；另一方面打磨用户体验，提升客户口碑。
提到具体创新举措，谢洋则分成了三个方面：第一是核心任务，19年推出全新产品并持续迭代；第二是创新任务，极致打磨大数据专项应用、自定义字段深度应用等；第三是待定任务，即基于上半年和产研内部开发进度和营销整个走势、客户反馈来联动，伺机而动。
技术部副总经理 徐震球：厚积薄发，迈向新征程
业务要持续往前走，要求有足够的技术沉淀和积累，否则将缺乏持续的向前动力。回顾2018，技术部副总经理徐震球用”苦练内功、厚积薄发”进行形容，表示，过去一年是产研的第五个年头，自己挖的坑要一一填补，从大数据基础平台大搭建，到自动化测试框架，再到监控大盘等。
为了满足未来一年产品2.0的战略布局，徐震球亦提出了技术2.0构想，并从“新产品、新技术、新质量、新文化”四个“新”进行了一一阐述。以高频的产研敏捷开发模式，通过提升代码质量，快速响应客户问题，bug不过夜，提升客户的体验，提升质量标准。
营销部总经理：蒋兵：砥砺前行，逆风飞扬
过去一年，新零售、电商大咖走向线下对行业产生冲击，变革势在必行；同时，客户结构也在2018发生质变，朝着更高层面转型，中大型客户赋能尊龙人生就是博的解决方案成为未来持续一段时间的主流。面对客户结构的新变化，营销部总经理蒋兵表示，不仅产研开发需要转型升级，营销亦将从功能性向价值引导转变。
为更真实还原客户场景，深刻洞察客户需求，让铱云科技能以一套数据系统赋能企业，让其生意更简单，蒋兵表示一方面将重新审视铱云科技产品的市场定位，强化易订货在移动订货领域的领先地位，同时，基于新产品进行多重营销，更加专注于高价值客户引流；另一方面将从交易型产品销售向尊龙人生就是博的解决方案型销售能力转变，通过强要求、战略压强、培训提能、三位一体等举措，真正将每个行动细节深化下去，落到实处。
客户成功部总监 徐驰：勠力同心，勇毅奋进
随着产品功能的不断迭代，可以预见，未来一年随着新产品的交付使用，对整个服务团队的标准化、专业化和创新能力几个方面都会提出更高的要求。作为铱云服务团队的负责人，徐驰表示过去一年，服务团队通过热线支持和在线解答，为终端客户包括伙伴提供了超过10万次的问题处理，问题解答，基本实现了“问题咨询100%响应”、“问题受理100%闭环”的双百目标。
为了在2019年更好践行客户第一原则，徐驰提及两点解决措施：首先是压强渠道客户上线及尊龙人生就是博的服务支持。通过将尊龙棋牌的合作伙伴在服务层面，以及公司各种资源进行分层分级，二者合理分配，进而有的放矢的对伙伴进行资源投入；其次是会在产品端更多打通客户与服务的联系，利用更多前沿互联网手段，多维度触达客户，让更多客户与公司、产品产生更多黏性；最后是加强整个问题闭环的回放，确保问题的彻底解决。
点赞优秀人物，以榜样力量激励前行
2018年取得了一系列成绩，这些成绩离不开每个铱云人的拼搏与努力。在本次年会上，以“敢想、敢干、敢当”为核心标准，评选出一批优秀员工和经理人，并为其颁发证书和奖金，以表彰其在各自岗位上尽职尽责，舍小我顾大局的实干精神。
此外，对深刻践行铱云文化价值观，为公司创新和破局做出卓越贡献，且对跨部门组织成员具有学习意义和典范意义的优秀个人，铱云科技每年还特别设立“ceo创新奖”予以表彰。今年该奖项颁发给了财务运营部总经理陈邦。
提及原因，冯颉表示，在过去一年，无论国内外，大至科技巨头，小至创业公司，都面临着公司经营治理方面的挑战。面对挑战，陈邦出色完成了铱云科技从业务经济数据的分析监控、到国家各方面的补助申请、再到相关业务线的信息化支持等各方面工作，实现了不断突破和创新蜕变，为公司转型发展奠定了坚实基础。
当然，业绩的达成离不开优秀个人，更离不开一批有激情、有热血、有执行力、有团结意识的集体。本次年会上亦对这些优秀团队给予了表彰，并以此给其他团队传递了满满的魄力与希望。
—— 节目篇 ——
本次年会还为员工创造了一次展示自我和团队风采的舞台，每个部门带来了形式各异，精彩纷呈的表演，让现场歌声、掌声、欢呼声此起彼伏。这既是辛苦了一年的铱云人的一次欢乐盛宴，同时也拉近了彼此间距离，提升了团队凝聚力。
未来是个不断寻找自我的过程，2019年,铱云科技将继续巩固和加强自身在saas服务领域的已有基础和地位，同时亦将以客户为中心，以”敢想、敢干、敢当“的核心文化价值观，开拓创新，锐意进取，向成为云时代新商业软件领导者的伟大愿景不断迈进！
新征程，再出发！
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